Работа агента по недвижимости гораздо шире. Она заключается в том, чтобы предусмотреть все возможные сценарии сделки и предостеречь от ошибок, помочь клиенту собрать документы, обеспечить юридическое сопровождение, грамотно организовать процесс подписания договоров и передачи денежных средств.
Немного статистики
Менее года назад фонд «Общественное мнение» провел опрос россиян по поводу их отношения к услугам риэлтора. Как выяснилось, 42% наших сограждан считают работу агентов по недвижимости полезной и даже необходимой. Почти четверть не видят в риэлторах пользы, еще 34% затруднились ответить на вопрос. При этом имевшие личный опыт работы с риэлтором чаще довольны оказанными услугами, нежели выражают недовольство (8% против 5% соответственно).
К сожалению, организаторы опроса не уточнили, сколько людей из числа пользовавшихся риэлторскими услугами выступали в качестве продавцов, и сколько – в качестве покупателей.
На чьей стороне меч
В течение долгого времени работу агента по недвижимости оплачивал покупатель. Это объяснилось рядом причин, связанных, в том числе, с нестабильной экономической ситуацией в стране. На сегодняшний день, ситуация на рынке выглядит так: развитие жилищного строительства и ужесточение условий ипотеки на фоне мирового кризиса выравнивают объемы спроса и предложения, и перед участниками рынка снова встанет вопрос: кто будет оплачивать риэлторские услуги? Мировой опыт показывает, что однозначного ответа на этот вопрос нет. Тем не менее, ситуация на зарубежном рынке выглядит так: продавец выступает в лице заказчика и оплачивает ту услугу, которую предоставляет ему агент.
Сейчас риэлторскую комиссию в России, нередко берут с покупателя. Но опыт таких стран как Голландия, Канада, Соединенные Штаты говорит показывает, что там риэлторы не берут денег с покупателя. Платит продавец. Его эксклюзивный агент по недвижимости объявляет всему профессиональному риэлторскому сообществу, что в продажу поступил объект с определенными параметрами. И тот коллега, который приведет покупателя к агенту продавца, разделит с ним вознаграждение. В результате ускоряется оборот объектов на рынке недвижимости.
Кроме того риэлторы продавца и покупателя не «сталкиваются лбами», а помогают друг другу, работая на общее дело – продажу объекта, в цену которого заложены комиссионные.
Большинство из нас приобретает недвижимость крайне редко, чаще всего единственный раз в жизни. Именно поэтому покупка и продажа квартиры — важное событие для любого человека. Кто-то предпочитает заниматься решением этой проблемы самостоятельно, однако, не обладая соответствующими знаниями, люди чаще обращаются к риэлторам – специалистам в области недвижимости.
На стороне покупателя
В большинстве зарубежных стран не принято, чтобы покупатель платил деньги агенту по недвижимости. Плата за продажу квартиры чаще всего взимается с продавца.
Западный принцип, что услугу посредника оплачивает продавец, в прошлом долго не приживался в нашей стране. Причина этого ясна: российский рынок недвижимости практически постоянно пребывал в состоянии роста цен. Влиятельные эксперты и аналитики искренне полагали, что цены на недвижимость буду только расти, потому что «так было всегда».
Действительно, желающих купить квартиру почти всегда было больше, чем продавцов, спрос превышал предложение, и это провоцировало постоянный рост цен на жилье. «Заполучить» продавца квартиры – было удачей для любого агентства недвижимости и практически гарантировало дальнейшую продажу и получение комиссии с покупателя. В этой ситуации продавец чувствовал себя хозяином положения, поэтому никто и не пытался предложить продавцу заплатить за услугу, риэлтор, требующий заплатить хозяина квартиры, просто остался бы без клиентов. Естественным со стороны агентств недвижимости было обещание продавцам все сделать совершенно бесплатно.
Комиссионные платил покупатель, они были зафиксированы как процент от стоимости квартиры – обычно 6%, если покупателю требовалась только покупка жилья, или 3%, если сначала продавалась имеющаяся квартира и покупалась взамен другая (в этом случае «недостающие» 3% платил покупатель первой, разменной квартиры). Последние 5 лет показали, что пресловутый экономический кризис серьезно изменил ситуацию: уже нельзя столь категорично утверждать, что комиссионные платит исключительно покупатель. Все чаще провозглашается тезис - сегодня платит тот, кто больше заинтересован, кому больше нужно - то есть продавец.
Начало этому было положено в 2008 году, когда в условиях низкого спроса на квартиры некоторые агентства начали взимать комиссию с продавцов недвижимости, которым нужна была гарантированная продажа. Рыночную стоимость квартиры определяли специалисты, плата продавца за гарантированную продажу составляла 4-8% от стоимости недвижимости.
Продажа квартиры в условиях низкого спроса гораздо сложнее, чем подбор варианта покупателю. Как отмечают риэлторы, значительная часть выставленных на продажу объектов не привлекает к себе внимания покупателей, поскольку находится в списке из десятка аналогичных предложений.
Линии времени
Столкнувшись с реальными трудностями продажи жилья, продавцы порой готовы платить за услугу независимо от сроков продажи. Понятно, что если при прочих равных условиях цена квартиры существенно ниже аналогичных, то ее реализация произойдет максимально быстро. Но продавать объект по цене ниже реальной рыночной - невыгодно и нелогично.
Существует еще довольно специфический вид сделок – обменные сделки, которые выстраиваются в «цепочки». В этом случае продается жилье с дальнейшей покупкой нового, т.е. человек, продающий квартиру, приобретает себе другую недвижимость. Поскольку в обменной цепочке продавец одновременно выступает и в роли покупателя, возникает вопрос: как тут рассчитываются комиссионные?
Обменная или альтернативная сделка представляет собой две сделки и, соответственно, оформляется двумя договорами – при продаже собственной недвижимости и приобретении квартиры взамен, в каждом из которых свой предмет, своя стоимость услуг и своя комиссия. Размер комиссионного вознаграждения в таких сделках агентства устанавливают в ходе переговоров. Оговаривается либо конкретный процент за всю сделку, либо процент с продажи и процент с покупки.
Размер комиссии зависит еще и от того, осуществляется ли покупка новой квартиры тем же агентством, или выбранная недвижимость является эксклюзивным вариантом другого агентства. Вопрос оплаты комиссионных является предметом переговоров, но в любом случае остается в стандартных рамках с каждой сделки.
В ситуации, когда речь идет о покупке квартиры в новостройке - агентство и застройщик взаимодействует в рамках партнерства, комиссию за реализованный объект недвижимости оплачивает сам застройщик, заинтересованный в продаже своих квартир. Таким образом, застройщик действует по западной схеме, которая предполагает работу от «продавца".
Продажа квартиры, возможно, самая крупная финансовая операция в жизни человека. В такой ситуации не стоит экономить на качестве. Содействие в продаже — это тоже услуга, которая оказывается продавцу, а рассчитывать на качественную услугу в своих интересах можно только тогда, когда вы оплатили эту услугу.
Если вы хотите продать квартиру — звоните: 290-44-88. Наши специалисты реализуют ваш объект недвижимости всего за 21 день!
Если Вы хотите, чтобы Вашей сделкой занимались профессионалы, звоните по тел. 290-44-88, или оставляйте заявку! Мы поможем вам продать или купить квартиру быстро и выгодно!
07.07.2014 12:04:32